品質コラム

なんか変だ..何かがおかしい..と感じた時

はっきりとは分からないが、なんか変だ.. 何かがおかしい.. と感じた時にどう対処すべきか - その心がけについて語ります。
品質コラム

修正、再発防止、点検、予防、未然防止

今回は、過去記事『事故対応・トラブル対応のセオリー』の、【セオリー1〈応急処置、根本処置、再発防止〉】と、【セオリー5〈点検〉】について深堀りします。事故・システム障害・不良品など何か問題が起きた時、行わなければならないことが幾つかあります...
品質コラム

作法には理由がある

「正しい行い」を意図する言葉(ルール、作法、道徳、マナー)を、言葉の定義ではなくイメージで区別する考え方を示します。また、ルールや作法の意図や経緯を正しく知る事の重要性を説きます。
品質コラム

「御社」と「貴社」の使い分けに異論あり

現在、世間一般的にビジネスマナーとされている「御社(おんしゃ)」と「貴社(きしゃ)」の使い分け方について異論を唱えます。
品質コラム

データ分析事例2(年、半期、四半期、月)

データ分析の見本事例です。数値がどのように変化したかをグラフで示す際、いろいろな描き方があります。描き方のサンプルとして、同じデータを用いたグラフ例を示します。
雑談

映画『恋は光』が面白い

『恋は光』という映画での「恋とはなにか?」の定義が面白いので紹介します。また、『舟を編む』の映画版とドラマ版での【恋】の語釈も紹介します。
品質コラム

成長したいなら議事録を書きなさい!

議事録を書き続けていると、文書力だけでなく様々な面で自分の成長につながります。しかし、フォーマットを埋めるだけでなく考えることが大切です。議事録を作るうえで考えるべきことについて語ります。
品質コラム

文書の版管理・改版履歴

文書の版管理には "履歴" の捉え方によって幾つかの異なった考え方があります。版管理の異なる考え方について解説します。また、改版履歴についても紹介します。
品質コラム

その文書は最新版ですか?

世界の動きとともに情報は常に変化します。それにともない、情報を記載する文書は頻繁に更新されます。最新情報のやり取りについて、文書管理の観点から語ります。
品質コラム

要求の階層・仕事の依頼レベル

仕事の依頼では、依頼主の立場によっていろいろなレベルの要望があります。経営層、部門、担当者では求めることが違います。要望のレベルの違いを認識して適切に対応しましょう。