品質コラム 定義中毒に気をつけよう！
品質の定義、プロジェクトの定義、製品の定義、サービスの定義.. この世界は定義にあふれています。中にはよく分からないものもあります。定義に悩んで定義中毒に陥らないでください。
品質コラム 品質コラム サービスの品質について考える
製品品質とサービス品質に大きな違いはありません。製品とサービスの違いを気にするよりも、提供する対象（モノやコト）の品質特性を考えましょう。サービス品質をどう考えればいいかお話します。
品質コラム 「する」の反対は「しない」ではない
「する」の反対は「しない」だけではありません。「できる」の反対は「できない」ではありません。マニュアルや手順書では、誤解を招かないようにはっきりと使い分けましょう。
品質コラム 守・破・離
守破離とは、"その道" を究めるための修行の過程を表した言葉です。品質マネジメントシステムを進化させ、品質の道を究める「守・波・離」について考えます。
品質コラム 断・捨・離
断捨離とは、単に物を捨てることではなく、もっと深い意味があります。品質管理における「断・捨・離」について考えます。
品質コラム 講演会報告（リスク、未然防止）
リスクやリスクマネジメントに対する認識 マネジメントシステムへの向き合い方、未然防止やトラブル防止の考え方
雑談 海外旅行の思い出
タイ、ネパール、オーストリア、スイス、ハワイ、シルクロード、チベット、トルコ、インド、スペイン。良かった思い出と困った思い出を書き記します。
品質コラム 俺は木綿のハンカチーフが大嫌い
やる気を削ぐ見本として紹介します。これをやると相手に嫌われます。会社や学校、家庭内において、相手のやる気を無くすような行動をしないよう気をつけましょう。
品質コラム 罪を憎んで人柄を憎まず
「罪を憎んで人を憎まず」ということわざは、簡単なようで実は分かりにくく。「納得できない」「おかしい」と感じる人もいるでしょう。品質管理の観点から、その一つの解釈を示します。
品質コラム 理論と実験、仮説と検証、計画と実行
物理学の話題（量子力学）から、品質の世界（分析、計画、PDCA、ISO9001）について語ります。さらに、仏教の世界（色即是空）にも話を広げます。