品質コラム 「政治の世界」と「品質の世界」 「政治の世界」と「品質の世界」には、多くの共通点と相違点があります。品質の世界からみて、政治の世界に対して「何これ? 何か変」と感じていることをお話します。 2026.01.25 品質コラム
品質コラム 受講報告(顧客価値経営のコンセプト) 2025年度の経営品質協議会セルフアセッサー認定更新講座の受講報告です。顧客価値、コンセプト、創発、センス・メーキング、対話などの意味や考え方を知ることができます。 2026.01.11 品質コラム
品質コラム 「なぜなぜ分析」は万能ではない なぜなぜ分析はいろいろな場面で役立ちます。しかし万能ではありません。なぜなぜ分析よりも大切なこと、なぜなぜ分析ではできないことをを示します。 2025.12.28 品質コラム
品質コラム データにだまされるな(3) 経済効果 「経済効果は○○円」「経済損失○○円」という数値は偏った見方によるものです。ちょっとカッコイイ言葉に惑わされないでください。 2025.12.21 品質コラム