品質コラム 是正処置（効果の確認）
是正処置の効果の確認とは、再発防止策を行ったあと再発していないか確認することです。是正処置の《効果の確認》で注意しなければならないことを解説します。
分析
品質コラム 品質コラム 是正処置（再発防止の構造）
是正処置とは再発防止のことです。ISO9001が求める是正処置について解説します。合わせて、是正処置をＱＭＳとして効果的に運用するヒントを紹介します。
品質コラム 業務フロー図の勧め
複数の作業・組織・担当者が関わる業務では、それぞれの人が、自分の作業を行うタイミングが明らかになっていることが大切です。そのため、業務マニュアルや手順書の作成において業務フロー図を作成することをお勧めします。
品質コラム 好循環・悪循環
経済の世界を例に好循環と悪循環について解説し、品質の世界における好循環と悪循環について話を広げます。
品質コラム 安定と変化
水不足と洪水災害などの異常気象から「安定と変化」について考えます。また、品質における安定と変化、さらにはISO9001との関係について持論を述べます。
品質コラム なんか変だ..何かがおかしい..と感じた時
はっきりとは分からないが、なんか変だ.. 何かがおかしい.. と感じた時にどう対処すべきか - その時の心がけについて語ります。
品質コラム 修正、再発防止、点検、予防、未然防止
今回は、過去記事『事故対応・トラブル対応のセオリー』の、【セオリー１〈応急処置、根本処置、再発防止〉】と、【セオリー５〈点検〉】について深堀りします。事故・システム障害・不良品など何か問題が起きた時、行わなければならないことが幾つかあります...
品質コラム 「御社」と「貴社」の使い分けに異論あり
現在、世間一般的にビジネスマナーとされている「御社（おんしゃ）」と「貴社（きしゃ）」の使い分け方について異論を唱えます。
品質コラム データ分析事例2（年、半期、四半期、月）
データ分析の見本事例です。数値がどのように変化したかをグラフで示す際、いろいろな描き方があります。描き方のサンプルとして、同じデータを用いたグラフ例を示します。
品質コラム 罪を憎んで人柄を憎まず
「罪を憎んで人を憎まず」ということわざは、簡単なようで実は分かりにくく。「納得できない」「おかしい」と感じる人もいるでしょう。品質管理の観点から、その一つの解釈を示します。