文書

文書の版管理には "履歴" の捉え方によって幾つかの異なった考え方があります。版管理の異なる考え方について解説します。また、改版履歴についても紹介します。

世界の動きとともに情報は常に変化します。それにともない、情報を記載する文書は頻繁に更新されます。最新情報のやり取りについて、文書管理の観点から語ります。

製品・サービスにおいて、文書（記録、計画書、仕様書、手順書）を作成して運用する際の注意点を示します。

製品品質やサービス品質に影響を及ぼす文書の種類と管理上の注意点を示します。