品質コラム 「政治の世界」と「品質の世界」
「政治の世界」と「品質の世界」には、多くの共通点と相違点があります。品質の世界からみて、政治の世界に対して「何これ？ 何か変」と感じていることをお話します。
ISO9001
品質コラム 品質コラム 品質と近江商人
近江商人の「三方よし」は品質マネジメントや経営品質など品質の世界にも通じる言葉です。また、作る側や売る側だけでなく、買う側も含めた、社会全体に向けた教えです。
品質コラム 根本・根底・根源 vs. 改善・変革・再定義
品質方針や品質計画、企業トップの会見、政治家の演説などでよく使われる「根本・根底・根源」という言葉について考えます。言葉の定義ではありません。個人のイメージです。
品質コラム 改良・改善・改革
日頃よく聞く言葉を通して「変えること」の大切さを伝えます。また、ISO9001が求める「改善」の意味を解説します。
品質コラム それ、どうやって捨てるか知ってますか？
リチウムイオン電池の発火事件や熊に襲われた事件など、最近のニュースを見ていて気になっていることを語ります。
品質コラム 是正処置（効果の確認）
是正処置の効果の確認とは、再発防止策を行ったあと再発していないか確認することです。是正処置の《効果の確認》で注意しなければならないことを解説します。
品質コラム 是正処置（再発防止の構造）
是正処置とは再発防止のことです。ISO9001が求める是正処置について解説します。合わせて、是正処置をＱＭＳとして効果的に運用するヒントを紹介します。
品質コラム 業務フロー図の勧め
複数の作業・組織・担当者が関わる業務では、それぞれの人が、自分の作業を行うタイミングが明らかになっていることが大切です。そのため、業務マニュアルや手順書の作成において業務フロー図を作成することをお勧めします。
品質コラム 安定と変化
水不足と洪水災害などの異常気象から「安定と変化」について考えます。また、品質における安定と変化、さらにはISO9001との関係について持論を述べます。
品質コラム ISO9001は品質管理のやり方ではない
・ISO9001には品質管理のやり方が書かれている ・ISO9001認証企業が作る物は品質が良い ・ISO9001を取れば直ぐに品質が良くなる … は全て間違い。ISO9001の本当の姿と、その役立て方を語ります。