品質コラム リスクとは？（リスク管理は客観的か？）
リスクとは何かを説明したあと、リスク計測、リスク対応、リスク管理の考え方を解説します。さらに、リスク管理における重大な落とし穴についてお話しします。
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品質コラム 品質コラム 情報を整理する｜親和図法は分類手法ではない
親和図法（KJ法）を分類の手法だと誤解している人が多いですがまったく違います。言語情報を整理する手法である親和図法の使い方と、使う際の注意点を述べます。
品質コラム 物理学と数学はボケ・ツッコミ
物理学と数学は漫才コンビのボケとツッコミ（from 『笑わない数学』ヤン-ミルズ理論と質量ギャップ問題） … それは品質の世界にも関係しています。
品質コラム スケジュールを守れない人
スケジュール管理ができない人を、管理とは別の視点で掘り下げます。スケジュールを守れない理由を考えます。
品質コラム 報・連・相
『ほうれんそう（報・連・相）は仕事の基本』と言われますが、「言えばいい」「メールすればいい」というものではありません。
品質コラム 感謝か謝罪か
感謝と謝罪が曖昧になっていませんか？ 感謝の気持ちをきちんと伝えていますか？ 謝罪の気持ちをきちんと伝えていますか？ 気持ちを伝えるには言葉を正しく使うことが大切です。
品質コラム させていただきます症候群
丁寧な言い方も度を越すと不快になります。丁寧な言い方として使われている「～させていただきます」について考えます。
品質コラム 根本原因分析（RCA）の要点
JSQC規格 62-001:2024 「根本原因分析（RCA）の指針」について、その要旨を解説する講演会の受講報告です。
品質コラム 問題解決と課題解決のアプローチ
「問題」と「課題」の違いと、それらを解決するためのアプローチについて解説します。
品質コラム PDCAとSDCA … ２つのサイクルを共に回す
PDCAサイクルを単独で回しているだけでは失敗することがあります。SDCAサイクルと連動することで失敗を防ぐことができます。PDCAとSDCAは、強い組織を作るための両輪です。